बदहाल यातायात व्यवस्था की हेल्पलाइन पर अब तक 4,489 शिकायतें

खुलासा फर्स्ट, इंदौर।
शहर की सड़कों पर यातायात बाधित हो, वाहन बेतरतीब खड़े हों या सड़क पर ऑयल फैलने से हादसों का खतरा पैदा हो जाए, तो अब नागरिक सीधे ट्रैफिक पुलिस की हेल्पलाइन पर शिकायत कर सकते हैं। पाटनीपुरा रोड पर सड़क पर फैले ऑयल से वाहन फिसलने लगे तो एक जागरूक नागरिक ने ट्रैफिक पुलिस को सूचना दी।

इसके बाद ट्रैफिक कंट्रोल ने यातायात पुलिस और नगर निगम की टीम को मौके पर भेजकर व्यवस्था संभाली। यातायात संबंधी शिकायतों पर कार्रवाई के इसी क्रम में 13 अक्टूबर को मिली 14 शिकायतों में से 13 का निराकरण किया गया।

यातायात डीसीपी राजेश कुमार त्रिपाठी के मुताबिक इमली बाजार चौराहा, लोहा मंडी, भमोरी चौराहा और पाटनीपुरा चौराहे पर यातायात बाधित होने की शिकायतें मिलीं थी। संबंधित यातायात जोन की टीमों ने मौके पर पहुंचकर व्यवस्था सुचारु कराई।

महारानी रोड और बॉम्बे बाजार क्षेत्र में अवैध पार्किंग की शिकायतों पर कार्रवाई करते हुए वाहन स्वामियों के ऑनलाइन चालान बनाए गए तो विनोबा नगर और नंदा नगर में लंबे समय से खड़े लावारिस वाहनों की शिकायतें भी हेल्पलाइन तक पहुंचीं।

वही, देवास नाका से मांगलिया मार्ग पर विपरीत दिशा में वाहन चलाने की शिकायतों पर कार्रवाई की जानकारी दी गई। यातायात पुलिस के अनुसार, ऐसे वाहन चालकों के खिलाफ लगातार कार्रवाई की जा रही है। यातायात संबंधी समस्या की सूचना देने के लिए नागरिक ट्रैफिक हेल्पलाइन 7049107620 पर संपर्क कर सकते हैं। इसके अलावा यातायात संबंधी अन्य सुविधाओं के लिए इंदौर ट्रैफिक साथी एप्लिकेशन भी डाउनलोड कर शिकायत दर्ज करवा सकते है।

4,489 शिकायतें, 4,461 का निराकरण... यातायात प्रबंधन पुलिस के अनुसार, 22 सितंबर 2025 से 13 अक्टूबर 2026 तक हेल्पलाइन पर कुल 4,489 शिकायतें दर्ज हुईं थी। इनमें से 4,461 का निराकरण किया जा चुका है। शिकायतों पर संबंधित अधिकारियों, यातायात जोन की टीमों और व्हील लॉक पार्टी के माध्यम से कार्रवाई की जा रही है।