खुलासा फर्स्ट, इंदौर। 
शहर की अटल सिटी बस सेवा में यात्रियों के साथ अभद्र व्यवहार का एक और मामला सामने आया है। इस बार एक यात्री ने आरोप लगाया है कि टिकट मांगने पर बस परिचालक ने न केवल उसके साथ कहासुनी की, बल्कि हाथापाई और अभद्र भाषा का भी इस्तेमाल किया। घटना के बाद पीड़ित ने हीरानगर पुलिस थाने में लिखित शिकायत देकर कार्रवाई की मांग की है। बताया जाता है कि परिचालक ने टिकट की राशि ऑनलाइन लेने से इंकार किया और नकद राशि मांगी।

जानकारी के अनुसार, पीड़ित दिनेश लोठे अटल सिटी बस में सफर कर रहे थे। जब बस चंद्रगुप्त चौराहे के पास पहुंची, तब उन्होंने बस परिचालक से यात्रा का टिकट मांगा। आरोप है कि टिकट देने के बजाय परिचालक उनसे बहस करने लगा। देखते ही देखते विवाद बढ़ गया और दोनों के बीच कहासुनी हो गई।

हाथापाई और अभद्र भाषा का आरोप
दिनेश लोठे का आरोप है कि विवाद के दौरान बस परिचालक ने उनके साथ हाथापाई की और अपशब्द कहे। घटना के दौरान बस में मौजूद अन्य यात्रियों ने बीच-बचाव किया, जिसके बाद मामला शांत हुआ। पीड़ित का कहना है कि उन्होंने केवल टिकट की मांग की थी, लेकिन परिचालक ने बिना किसी कारण विवाद शुरू कर दिया।

हीरानगर थाने में दिया आवेदन
घटना के बाद दिनेश लोठे ने हीरानगर पुलिस थाने पहुंचकर लिखित आवेदन दिया और संबंधित परिचालक के खिलाफ कार्रवाई की मांग की है। शिकायत के अनुसार, घटना में शामिल बस का क्रमांक एमपी 09 एफए 8539 है।

पहले भी सामने आ चुके हैं ऐसे मामले
अटल सिटी बस सेवा में परिचालकों और यात्रियों के बीच विवाद के मामले पहले भी सामने आते रहे हैं। कई बार टिकट को लेकर कहासुनी, अभद्र व्यवहार और मारपीट की शिकायतें दर्ज हो चुकी हैं।

ऐसे मामलों के बाद भी यात्रियों के व्यवहार और सेवा की गुणवत्ता को लेकर सवाल उठते रहे हैं। अब इस ताजा मामले में पुलिस शिकायत के आधार पर जांच कर रही है। वहीं, संबंधित बस परिचालक और सिटी बस प्रबंधन का पक्ष सामने आने के बाद ही पूरे मामले की स्थिति स्पष्ट हो सकेगी।