खुलासा फर्स्ट, इंदौर।
शहर में सुगम सुरक्षित व सुखद यातायात हेतु पुलिस कमिश्नर इंदौर के निर्देशन में यातायात प्रबंधन पुलिस द्वारा लगातार प्रयास किये जा रहे हैं। इसी कड़ी में इंदौर यातायात प्रबंधन पुलिस द्वारा वाट्सएप हेल्पलाइन नंबर – 7049107620 जारी किया गया है।

हेल्पलाइन पर आने वाली शिकायतों पर ट्रैफिक पुलिस त्वरित निराकरण किया जा रहा है। यदि शिकायतें अन्य विभाग से जुड़ी होने पर ट्रैफिक पुलिस टीम द्वारा शिकायत की पुष्टि उपरांत जानकारी अन्य विभागों की ओर अग्रेषित भी की जा रही है।

यातायात पुलिस की व्हाट्सएप हेल्पलाइन शुरू होने से लेकर कल तक कुल 2882 शिकायत प्राप्त हुई जिनमें से 2865 शिकायतों का त्वरित निराकरण किया गया है, शेष 17 शिकायतों पर भी कार्रवाई की जा रही है। कल 9 शिकायतें प्राप्त हुई, 9 का निराकरण त्वरित किया गया।

शिकायतों में उल्लेखित समस्याओं पर वाट्सएप हेल्पलाइन टीम द्वारा ट्रैफिक वायरलेस कंट्रोल, वरिष्ठ अधिकारियों के संज्ञान में लाकर यातायात बिट/ थाना क्षेत्र में लगी पेट्रोलिंग/ व्हील लॉक टीम को सूचना देकर त्वरित कार्रवाई कर समाधान किया गया।