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सीएम हेल्पलाइन में लापरवाही पर जुर्माना और नोटिस जारी: कलेक्टर शिवम वर्मा ने चेताया- शिकायतों के निराकरण में ढिलाई पर होगी सख्त कार्रवाई

KHULASA FIRST

संवाददाता

05 मई 2026, 3:20 pm
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सीएम हेल्पलाइन में लापरवाही पर जुर्माना और नोटिस जारी

खुलासा फर्स्ट, इंदौर।
शिवम वर्मा ने सरकारी कामकाज और सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों के निराकरण में ढिलाई बरतने वाले अधिकारियों पर सख्ती दिखाई है। सोमवार को हुई समय-सीमा (टीएल) पत्रों की समीक्षा बैठक में उन्होंने स्पष्ट किया कि शिकायतों के निराकरण में गुणवत्ता से कोई समझौता नहीं किया जाएगा।

प्रकरणों की समीक्षा के दौरान लापरवाही पाए जाने पर उन्होंने सीएमएचओ, सहायक आयुक्त जनजातीय विकास और पटेल कॉलेज के प्राचार्य को कारण बताओ नोटिस जारी करने के निर्देश दिए। वहीं डाइट के एक कर्मचारी पर कार्य में लापरवाही के लिए 2 हजार रुपए का जुर्माना भी किया।

बैठक में कलेक्टर ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि जिले में चल रहे जल गंगा संवर्धन अभियान को प्रभावी ढंग से लागू किया जाए और सीएम हेल्पलाइन के प्रकरणों की लगातार मॉनिटरिंग हो। किसानों से गेहूं खरीदी की समीक्षा करते हुए उन्होंने कहा भुगतान और स्लॉट बुकिंग की प्रक्रिया को सरल रखा जाए, ताकि किसानों को कोई असुविधा न हो। प्रशासन का मुख्य उद्देश्य हर आवेदन का तय समय में समाधान सुनिश्चित करना है।

नागरिक सुविधाओं को लेकर कलेक्टर ने पीएनजी कनेक्शन के काम में तेजी लाने को कहा और इसके लिए आईटीआई प्रशिक्षित युवाओं की मदद लेने का सुझाव दिया। भीषण गर्मी के मद्देनजर सभी सरकारी कार्यालयों में पेयजल और बैठने की व्यवस्था करने के निर्देश दिए गए हैं।

इसके अलावा सेवानिवृत्त होने वाले कर्मचारियों के पेंशन प्रकरण रिटायरमेंट से पहले ही तैयार करने के निर्देश दिए गए हैं, ताकि उन्हें भुगतान के लिए परेशान न होना पड़े। बैठक में जिला पंचायत सीईओ सिद्धार्थ जैन और इंदौर विकास प्राधिकरण के सीईओ परीक्षित झाड़े सहित अन्य वरिष्ठ अधिकारी मौजूद थे।

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