आदित्य शुक्ला 98260-63956 खुलासा फर्स्ट, इंदौर।
नगर निगम का ऑनलाइन कामकाज बुरी तरह प्रभावित है। लगातार तीसरी बार पोर्टल में किए जा रहे बदलाव से पुराने रिकॉर्ड गायब हो गए है। बिल्डिंग परमिशन, जन्म-मृत्यु पंजीयन, लेखा सहित अधिकांश विभागों में कामकाज ठप है।

लोग नक्शे पास कराने, प्रमाण-पत्र बनवाने के लिए निगम मुख्यालय के चक्कर लगा रहे हैं लेकिन पोर्टल ठप होने से उनके काम अटके हुए हैं। नगर निगम में अफसरशाही पूरी तरह हावी है। भोपाल में पोर्टल का संचालन करने वाले भी मनमानी कर रहे हैं।

निगम के कई विभागों का कामकाज बाधित हो रहा है। अफसर किसी न किसी तरह जनता को समझाइश देकर काम होने का आश्वासन दे रहे है। जन्म-मृत्यु प्रमाण-पत्र कार्यालय सबसे ज्यादा प्रभावित है।

दोबारा लग रहा शुल्क
बताया जाता है कि जिन नव विवाहितों ने शादी का प्रमाण-पत्र बनवाने के लिए 16 दिसंबर के बाद आवेदन किया, रसीद कटवाई और फोटो खिचवाए, उनका रिकॉर्ड ही पोर्टल से गायब हो गया। प्रमाण-पत्र के लिए रोल सैकड़ों लोग चक्कर लगा रहे है।

जन्म-मृत्यु प्रमाणपत्र कार्यालय के कर्मचारी सुझाव दे रहे है कि नई रसीद कटवा लो जिससे नई इंट्री के हिसाब से प्रमाणपत्र जल्दी बन जाएगा। लोग मजबूरन दोबारा करीब 250 रुपए की रसीद कटवा रहे है।

भुगतान अटका
सूत्रों की मानें तो पोर्टल बंद होने से लेखा विभाग का कामकाज भी प्रभावित है। हालांकि, निगम का खजाना खाली होने से ठेकेदारो के करीब 700 करोड़ रुपए से अधिक की देनदारी बाकी है। अब तो छोटे खर्च के भुगतान भी प्रभावित होने लगे हैं।

रोज बड़ी संख्या में ठेकेदार, अधिकारी के पास पहुंचकर भुगतान की गुहार लगा रहे हैं। आयुक्त क्षितिज सिंघल व अन्य अफसरों पोर्टल सुधार और भुगतान को लेकर कारगर कार्रवाई नहीं कर पा रहे।

पुराने नक्शे भी नहीं दिख रहे
सूत्रों की मानें तो दस साल पुराने नक्शे, जो ऑनलाइन थे, भी दिखाई नहीं दे रहे। बताया जाता है पहले निगम का अधिकतर कामकाज पोर्टल एबी प्लस वन पर होता था। तकनीकी उन्नयन के बाद उसे बंद कर दूसरा पोर्टल एबी प्लास टू शुरु कर दिया गया।

अब इसमें भी सुधार कर एबी प्लास थ्री शुरु किया जा रहा है। इसके चलते निगम का समूचा ऑनलाइन कामकाज फिलहात तो ठप है। अधिकारी व कर्मचारी परेशान हैं जबकि आला अधिकारी भोपाल के अफसरों से चर्चा कर समस्या का निराकरण करने में कोताही बरत रहे है।

कामकाज पर असर
निगम को अधिकतर कामकाज पोर्टल पर निर्भर है। इसके ठप होने पर अधिकतर विभागों का कामकाज रुक जाता है। इससे निगम के कामकाज पर तो असर होता ही है लेकिन आमजन भी परेशान होते हैं। महापौर पुष्यमित्र भार्गव ने निगम का अपना पोर्टल बनाने का ऐलान किया।

काम भी शुरु हुआ लेकिन निगम का पोर्टल अब तक शुरु नहीं हो सका जबकि महापौर ने अप्रैल में इसके शुरु होने की संभावना जताई है। माना जा रहा है जैसे ही निगम का अपना पोर्टल शुरु होगा, कामकाज की गति बढ़ जाएगी। लोगों के काम भी सहजता से होने लगेंगे।