खुलासा फर्स्ट, नई दिल्ली।
अगर आप मोबाइल इंटरनेट का इस्तेमाल बहुत कम करते हैं या सिर्फ कॉल और SMS के लिए फोन चलाते हैं, तो टेलीकॉम रिचार्ज में बड़ा बदलाव आने वाला है।

इनको होगा फायदा
भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने वॉयस और एसएमएस-ओनली रिचार्ज को लेकर नए नियम जारी किए हैं।
इसका मकसद ऐसे ग्राहकों को ज्यादा विकल्प देना है, जिन्हें मोबाइल डेटा की जरूरत नहीं होती।

कंपनियों को अलग-अलग विकल्प उपलब्ध कराने होंगे
ट्राई के दूरसंचार उपभोक्ता संरक्षण (13वां संशोधन) विनियम, 2026 के तहत टेलीकॉम कंपनियों को अलग-अलग वैलिडिटी वाले डेटा-बंडल वॉयस+एसएमएस प्लान के अनुरूप वॉइस-एसएमएस-ओनली विकल्प उपलब्ध कराने होंगे।

इन प्लान में डेटा नहीं होगा और कीमत में भी डेटा वाले संबंधित प्लान की तुलना में उचित/अनुपातिक कमी करनी होगी।

सिर्फ कॉल और SMS के लिए मिलेगा ज्यादा विकल्प
नए नियम का सबसे बड़ा असर उन ग्राहकों पर होगा, जिन्हें मोबाइल इंटरनेट की जरूरत नहीं है। यदि कोई कंपनी किसी खास अवधि का वॉयस+एसएमएस+डेटा वाला स्पेशल टैरिफ वाउचर (एसटीवी) उपलब्ध कराती है, तो उसी अवधि के लिए वॉयस और एसएमएस-ओनली एसटीवी भी उपलब्ध कराना होगा।

उदाहरण के तौर पर, यदि किसी कंपनी के पास किसी निश्चित अवधि का कॉलिंग, SMS और डेटा वाला STV है, तो उसी अवधि में बिना डेटा वाला विकल्प भी देना होगा।

TRAI ने अप्रैल में जारी ड्राफ्ट में स्पष्ट किया था कि ऐसे वॉयस-एसएमएस-ओनली वाउचर की कीमत संबंधित डेटा-बंडल वाउचर की तुलना में बड़ी हद तक अनुपातिक रूप से कम होनी चाहिए।

इसका मतलब यह नहीं कि ट्राई ने कोई फिक्स कीमत तय कर दी
नए नियम को लेकर सबसे जरूरी बात यह है कि TRAI ने यह नहीं कहा है कि 28 या 30 दिन का वॉयस-एसएमएस प्लान किसी एक तय कीमत पर ही बेचना होगा।

कंपनियां अपनी टैरिफ कीमत तय कर सकेंगी, लेकिन डेटा हटाए जाने के अनुरूप वॉइस-एसएमएस-ओनली प्लान की कीमत में उचित कमी करनी होगी।

यानी ग्राहक को डेटा की जरूरत नहीं है तो उसे ऐसे डेटा के लिए भुगतान करने की बाध्यता कम होगी, जिसकी उसे आवश्यकता ही नहीं।

अभी क्या समस्या थी?
ट्राई ने वॉयस और एसएमएस-ओनली विकल्पों को बढ़ाने की जरूरत के पीछे मौजूदा व्यवस्था का भी उल्लेख किया है।

दिसंबर 2024 में जारी 12वें संशोधन के तहत कंपनियों के लिए कम से कम एक Voice और SMS-only STV रखना अनिवार्य किया गया था।

इसके बाद ऐसे कुछ प्लान बाजार में आए, लेकिन TRAI के अनुसार Voice-SMS-only विकल्पों की संख्या और वैलिडिटी सीमित रही।

खासकर छोटी अवधि के विकल्पों की कमी को लेकर ग्राहकों की ओर से जरूरत महसूस की गई।

TRAI के नए कदम का उद्देश्य इसी तरह के ग्राहकों को ज्यादा विकल्प उपलब्ध कराना है।

28 दिन के रिचार्ज साइकल से भी मिल सकती है राहत
नए प्रावधानों में मासिक आधार पर नवीनीकरण वाले Voice-SMS-only विकल्प की व्यवस्था भी शामिल है।

इसका मतलब यह है कि कंपनियों को ऐसा कम से कम एक विकल्प उपलब्ध कराना होगा, जिसे हर महीने उसी तारीख को रिन्यू किया जा सके।

यदि अगले महीने वही तारीख मौजूद नहीं है, तो उस महीने की आखिरी तारीख को रिन्यूअल किया जा सकेगा।

हालांकि इसका मतलब यह नहीं है कि सभी मौजूदा 28 दिन वाले रिचार्ज अपने आप 30 या 31 दिन के हो जाएंगे।

365 दिन तक की वैलिडिटी वाले प्लान भी रहेंगे
TRAI की जानकारी के मुताबिक Voice और SMS-only packs में डेटा शामिल नहीं होता और ऐसे प्लान 365 दिन तक की वैलिडिटी के साथ उपलब्ध हो सकते हैं।

यानी नए नियम का मतलब सिर्फ छोटे रिचार्ज बढ़ाना नहीं है। लंबी अवधि के Voice-SMS-only विकल्प भी जारी रहेंगे।

Jio, Airtel और Vi पर क्या असर पड़ेगा?
नए नियम का असर सभी संबंधित टेलीकॉम सर्विस प्रोवाइडर्स के प्रीपेड टैरिफ विकल्पों पर पड़ेगा।

कंपनियों को अपने Voice+SMS+Data STV की अलग-अलग वैलिडिटी के अनुरूप Voice-SMS-only विकल्प उपलब्ध कराने होंगे।

इससे Jio, Airtel, Vi और अन्य कंपनियों के ग्राहकों के सामने बिना डेटा वाले रिचार्ज के ज्यादा विकल्प आने की संभावना है।

हालांकि, अभी यह कहना सही नहीं होगा कि सभी कंपनियां बहुत सस्ते रिचार्ज लॉन्च करेंगी।

TRAI ने कोई एक फिक्स कीमत निर्धारित नहीं की है, बल्कि डेटा हटाने के अनुरूप उचित और बड़े पैमाने पर अनुपातिक कीमत कटौती का प्रावधान किया है।

डेटा इस्तेमाल करने वालों का प्लान बंद नहीं होगा
नए नियम का यह मतलब भी नहीं है कि डेटा वाले रिचार्ज खत्म हो जाएंगे। जिन्हें मोबाइल इंटरनेट की जरूरत है, वे पहले की तरह डेटा-बंडल प्लान ले सकेंगे।

नियम का उद्देश्य एक अतिरिक्त विकल्प उपलब्ध कराना है, ताकि सिर्फ कॉल और SMS इस्तेमाल करने वाले ग्राहक अपनी जरूरत के मुताबिक प्लान चुन सकें।

बुजुर्गों और फीचर फोन यूजर्स को फायदा

इस बदलाव का सीधा फायदा उन ग्राहकों को मिल सकता है जो मोबाइल का इस्तेमाल मुख्य रूप से कॉलिंग के लिए करते हैं।

इनमें फीचर फोन यूजर्स, सेकेंडरी SIM रखने वाले ग्राहक, बुजुर्ग और ऐसे लोग शामिल हो सकते हैं जो इंटरनेट के लिए Wi-Fi पर निर्भर हैं।

TRAI के मुताबिक, Voice और SMS-only packs का उद्देश्य ही ऐसे ग्राहकों को डेटा के बिना मोबाइल सेवा इस्तेमाल करने का विकल्प देना है।

कुल मिलाकर, नए नियम के बाद मोबाइल ग्राहकों के पास रिचार्ज चुनने की गुंजाइश बढ़ेगी।

लेकिन वास्तविक बचत कितनी होगी, यह अलग-अलग टेलीकॉम कंपनियों द्वारा जारी किए जाने वाले नए प्लान और उनकी कीमतों पर निर्भर करेगा।