खुलासा फर्स्ट, इंदौर।
दीपावली के त्योहार पर इंदौर पुलिस ने 274 परिवारों को ऐसी खुशी दी, जिसकी उन्हें लंबे समय से उम्मीद थी। गुम और चोरी हुए मोबाइल फोन वापस मिलने से लोगों के चेहरे खिल उठे। पुलिस की क्राइम ब्रांच और जोन-3 की टीम ने संयुक्त रूप से अलग-अलग कार्रवाई करते हुए कुल 274 मोबाइल फोन बरामद किए, जिनकी अनुमानित कीमत 88 लाख रुपये से अधिक बताई गई है। पुलिस ने सभी मोबाइल उनके वास्तविक मालिकों को सौंप दिए।

त्योहार के बीच मोबाइल वापस मिलने पर लोगों ने इंदौर पुलिस का आभार जताया। किसी का मोबाइल महीनों पहले गुम हुआ था तो किसी ने मोबाइल मिलने की उम्मीद ही छोड़ दी थी। पुलिस की तकनीकी कार्रवाई ने इन लोगों की दीपावली की खुशियां दोगुनी कर दीं।

क्राइम ब्रांच ने 20 लाख से अधिक कीमत के 106 मोबाइल खोजे
इंदौर क्राइम ब्रांच की साइबर सेल ने CEIR (संचार साथी पोर्टल) और सिटीजन कॉप एप पर मिली शिकायतों के आधार पर कार्रवाई करते हुए 106 गुम मोबाइल फोन बरामद किए। इनकी अनुमानित कीमत 20 लाख रुपये से अधिक है। पुलिस ने 6 नवंबर को मोबाइल उनके आवेदकों को सुपुर्द किए।

खास बात यह रही कि बरामद मोबाइल केवल इंदौर तक सीमित नहीं थे। पुलिस टीम ने मध्य प्रदेश के अलग-अलग जिलों के साथ राजस्थान, महाराष्ट्र सहित देश के अन्य राज्यों में चल रहे मोबाइल फोन भी तकनीकी माध्यमों से ट्रेस कर बरामद किए।

आईफोन से लेकर वनप्लस और वीवो तक के महंगे फोन बरामद
क्राइम ब्रांच द्वारा बरामद किए गए 106 मोबाइल में कई नामी कंपनियों के फोन शामिल हैं। इनमें 2 आईफोन, 1 गूगल पिक्सल, 11 वनप्लस, 13 ओप्पो, 9 रेडमी, 13 सैमसंग, 32 वीवो, 8 रियलमी, 6 मोटोरोला, 3 नथिंग, 3 टेक्नो, 2 पोको, 2 आईटेल और 1 लावा मोबाइल शामिल हैं।

क्राइम ब्रांच की इस कार्रवाई के साथ वर्ष 2026 में अब तक कुल 1157 मोबाइल फोन उनके वास्तविक आवेदकों को लौटाए जा चुके हैं।

जोन-3 पुलिस ने 58 लाख से ज्यादा के 168 मोबाइल लौटाए
इसी कड़ी में इंदौर पुलिस के जोन-3 ने भी बड़ी सफलता हासिल की। जोन-3 की टीम ने 58 लाख रुपये से अधिक कीमत के 168 गुम मोबाइल फोन बरामद कर उनके वास्तविक मालिकों को वापस सौंपे। इस तरह क्राइम ब्रांच और जोन-3 की कार्रवाई में कुल 274 मोबाइल फोन अपने मालिकों तक पहुंचे।

तकनीक बनी मोबाइल खोजने का बड़ा हथियार
मोबाइल बरामदगी में CEIR यानी सेंट्रल इक्विपमेंट आइडेंटिटी रजिस्टर और इंदौर पुलिस के सिटीजन कॉप एप की महत्वपूर्ण भूमिका रही। पुलिस इन प्लेटफॉर्म पर दर्ज शिकायतों के आधार पर मोबाइल की पहचान और लोकेशन से जुड़े तकनीकी इनपुट जुटाकर कार्रवाई करती है।

CEIR भारत सरकार के दूरसंचार विभाग का पोर्टल है, जिसके माध्यम से गुम या चोरी हुए मोबाइल के IMEI नंबर को ब्लॉक कराया जा सकता है। इससे मोबाइल के दुरुपयोग को रोकने और उसकी बरामदगी में मदद मिलती है।

मोबाइल गुम हो जाए तो ऐसे करें शिकायत
अगर किसी का मोबाइल गुम या चोरी हो जाता है तो सबसे पहले नजदीकी पुलिस थाने में शिकायत दर्ज करानी चाहिए। इसके बाद इंदौर पुलिस के सिटीजन कॉप एप या संचार साथी के CEIR पोर्टल के माध्यम से ऑनलाइन शिकायत की जा सकती है।

सिटीजन कॉप एप से शिकायत का तरीका:

• गूगल प्ले स्टोर से Citizen Cop एप डाउनलोड करें।
• Report Lost Article विकल्प चुनें।
• मोबाइल और सिम कार्ड से संबंधित विकल्प का चयन करें।
• मांगी गई जानकारी और मोबाइल का विवरण भरें।
• मोबाइल बिल और पुलिस शिकायत की प्रति अपलोड करें।
• वैकल्पिक मोबाइल नंबर दर्ज कर शिकायत सबमिट करें।
• शिकायत नंबर सुरक्षित रखें।

CEIR पोर्टल से मोबाइल ब्लॉक कराने के लिए: www.ceir.gov.in पर जाकर गुम या चोरी हुए मोबाइल की जानकारी, IMEI नंबर और जरूरी दस्तावेजों के साथ आवेदन किया जा सकता है।

पुलिस की तकनीकी टीम की रही अहम भूमिका
इंदौर पुलिस की इस कार्रवाई में क्राइम ब्रांच की साइबर सेल टीम की महत्वपूर्ण भूमिका रही। तकनीकी संसाधनों और ऑनलाइन शिकायतों के बेहतर इस्तेमाल से अलग-अलग स्थानों पर उपयोग हो रहे मोबाइल फोन खोजकर उनके वास्तविक मालिकों तक पहुंचाए गए।