खुलासा फर्स्ट, इंदौर।
आमजन की शिकायतों के समाधान के लिए पुलिस कमिश्नर संतोष कुमार सिंह कल खजराना थाने पहुंचे। यहां आयोजित जन विश्वास कार्यक्रम में उन्होंने बुजुर्गों, महिलाओं और अन्य आवेदकों से सीधे संवाद कर उनकी समस्याएं सुनीं। शिकायतों की जानकारी लेने के बाद कमिश्नर ने संबंधित अधिकारियों को त्वरित, निष्पक्ष और गुणवत्तापूर्ण निराकरण के निर्देश दिए।

जानकारी के मुताबिक मुख्यमंत्री जन विश्वास अभियान के तहत आयोजित कार्यक्रम में पुलिस कमिश्नर ने आवेदकों से उनकी शिकायतों और अब तक हुई कार्रवाई की जानकारी ली। उन्होंने अधिकारियों से कहा कि प्रत्येक शिकायत को गंभीरता और संवेदनशीलता से सुना जाए और उसका समयबद्ध निराकरण सुनिश्चित किया जाए।

उन्होंने स्पष्ट किया कि शिकायतों के समाधान में लापरवाही नहीं होनी चाहिए और संबंधित अधिकारी कार्रवाई की जवाबदेही तय करें। कार्यक्रम में सीएम हेल्पलाइन, जन विश्वास अभियान, वरिष्ठ कार्यालय और थाना स्तर पर प्राप्त 15 से अधिक शिकायतों और आवेदनों की सुनवाई की गई। कई मामलों में आवेदकों की समस्या समझने के बाद मौके पर ही आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए गए। पुलिस अधिकारियों को लंबित शिकायतों की समीक्षा कर प्राथमिकता के आधार पर निराकरण करने को कहा गया।

कार्यक्रम में बड़ी संख्या में बुजुर्गों, महिलाओं सहित अन्य नागरिकों ने अपनी समस्याएं रखीं। कमिश्नर ने सभी आवेदकों की बात ध्यान से सुनी और संबंधित अधिकारियों को उनकी शिकायतों पर प्रभावी कार्रवाई करने के निर्देश दिए। कमिश्नर संतोष कुमार सिंह ने कहा कि इंदौर पुलिस आमजन की सुरक्षा, सम्मान और न्याय के लिए प्रतिबद्ध है। प्रत्येक शिकायत को संवेदनशीलता, पारदर्शिता और निष्पक्षता के साथ सुनकर समयबद्ध समाधान किया जाना चाहिए।

जन विश्वास कार्यक्रम का उद्देश्य पुलिस और जनता के बीच सीधा संवाद बढ़ाने के साथ शिकायतों का प्रभावी समाधान सुनिश्चित करना है। इस दौरान कार्यक्रम में डीसीपी अमन सिंह राठौड़, एडीसीपी अमरेंद्र सिंह एसीपी आशीष पटेल, खजराना थाना प्रभारी मनोज सिंह सेंधव सहित अन्य पुलिस अधिकारी और कर्मचारी मौजूद रहे।