एयरपोर्ट पर यात्रियों का हंगामा: ऐन वक्त पर फ्लाइट रद्द; किसी की नौकरी तो किसी की परीक्षा पर पड़ा असर
KHULASA FIRST
संवाददाता

खुलासा फर्स्ट, रीवा।
नवनिर्मित एयरपोर्ट पर उस समय अफरा-तफरी मच गई, जब दिल्ली जाने वाली नियमित उड़ान अचानक रद्द कर दी गई। खास बात यह रही कि कई यात्रियों को फ्लाइट कैंसिल होने की जानकारी एयरपोर्ट पहुंचने के बाद मिली। इससे नाराज यात्रियों ने एयरपोर्ट परिसर में नारेबाजी कर विरोध जताया और एयरलाइन व प्रबंधन से जवाब मांगा।
एयरपोर्ट पहुंचे तो पता चला- फ्लाइट कैंसिल है
यात्रियों का आरोप है कि उड़ान रद्द होने की सूचना उन्हें समय रहते नहीं दी गई। कई यात्री निर्धारित समय पर एयरपोर्ट पहुंच चुके थे, लेकिन वहां पहुंचने के बाद उन्हें फ्लाइट कैंसिल होने की जानकारी मिली।
यात्रियों का कहना है कि यदि उन्हें पहले सूचना मिल जाती तो वे ट्रेन, बस या सड़क मार्ग से दिल्ली जाने की वैकल्पिक व्यवस्था कर लेते। अंतिम समय पर उड़ान रद्द होने से उनकी पूरी यात्रा योजना बिगड़ गई।
किसी की नौकरी, किसी की परीक्षा और मीटिंग प्रभावित
दिल्ली जाने वाले यात्रियों में कई ऐसे थे, जिन्होंने पहले से जरूरी काम तय कर रखे थे। किसी को नौकरी से जुड़े काम के लिए दिल्ली पहुंचना था तो किसी की परीक्षा, बैठक और अन्य महत्वपूर्ण गतिविधियां निर्धारित थीं।
फ्लाइट कैंसिल होने के बाद यात्रियों के सामने अचानक दिल्ली पहुंचने का संकट खड़ा हो गया। अब उन्हें दूसरे साधनों से यात्रा करने पर अतिरिक्त समय और खर्च उठाना पड़ सकता है।
नाराज यात्रियों ने एयरपोर्ट पर की नारेबाजी
फ्लाइट रद्द होने की जानकारी मिलते ही यात्रियों का गुस्सा फूट पड़ा। उन्होंने एयरपोर्ट परिसर में हंगामा और नारेबाजी करते हुए एयरलाइन तथा प्रबंधन से जवाब मांगा।
यात्रियों ने मांग की कि फ्लाइट कैंसिल होने का स्पष्ट कारण बताया जाए। साथ ही टिकट, रिफंड और जरूरत पड़ने पर वैकल्पिक यात्रा की व्यवस्था को लेकर भी तत्काल जानकारी दी जाए।
‘समय पर सूचना मिलती तो बना लेते वैकल्पिक प्लान’
यात्रियों का कहना है कि उड़ान रद्द या विलंबित होने की स्थिति में एयरलाइन को यात्रियों को समय रहते सूचना देना जरूरी है, ताकि वे अपनी यात्रा के लिए दूसरे विकल्प तलाश सकें।
उन्होंने रिफंड और वैकल्पिक यात्रा से जुड़े नियमों की स्पष्ट जानकारी उपलब्ध कराने की भी मांग की।
फ्लाइट क्यों हुई कैंसिल? आधिकारिक कारण का इंतजार
उड़ान रद्द होने के बाद देर रात तक एयरपोर्ट परिसर में नाराजगी और अफरा-तफरी का माहौल बना रहा। हालांकि, फ्लाइट अचानक क्यों रद्द की गई, इसकी आधिकारिक वजह अभी सामने नहीं आई है।
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