खुलासा फर्स्ट, इंदौर।
मध्य प्रदेश शासन के निर्देशानुसार आमजन की शिकायतों के त्वरित निराकरण एवं समस्याओं के प्रभावी समाधान हेतु प्रत्येक मंगलवार को आयोजित की जाने वाली जनसुनवाई के क्रम में आज पुलिस कमिश्नर नगरीय इंदौर संतोष कुमार सिंह द्वारा कार्यालय के सभागार में आयोजित जनसुनवाई में नागरिकों की समस्याओं को गंभीरतापूर्वक सुना गया तथा उनके शीघ्र एवं प्रभावी निराकरण हेतु संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए गए।

आज जनसुनवाई में कुल 83 आवेदन प्राप्त हुए, जिनमें मुख्य रूप से बेटे-बहू द्वारा प्रताड़ित करने, पति-पत्नी संबंधित, आदि विभिन्न प्रकार के पारिवारिक विवाद, आपसी मतभेद, पैसों के लेन-देन के विवाद ,फाइनेंशियल फ्रॉड, प्लॉट/मकान एवं जमीन संबंधी धोखाधड़ी, सुनवाई न होने की शिकायतें, महिला अपराध तथा अन्य पुलिस संबंधित प्रकरण शामिल रहे।

इनमें एक प्रकरण ऐसा भी आया जिसमें एक 90 वर्षीय बुजुर्ग महिला अकेली आई और बताया कि उसके बेटों व पोतों द्वारा अच्छे से ध्यान नहीं रखा जा रहा और परेशान किया जाता हैं, इस पर पुलिस कमिश्नर द्वारा गंभीरतापूर्वक उनकी बात सुनी और तत्काल एसीपी जूनी इंदौर को कार्यवाही व काउंसलिंग के लिए निर्देशित किया गया। जिस पर एसीपी ने विस्तार पूर्वक उनकी बात सुन उन्हें उचित कार्यवाही का भरोसा दिलाया और अपनी गाड़ी में बिठवाकर घर छुड़वाया।

पुलिस कमिश्नर द्वारा प्रत्येक आवेदक की व्यथा एवं समस्याओं को संवेदनशीलता एवं गंभीरता के साथ सुना गया। इस दौरान संबंधित अधिकारियों को समक्ष में तथा दूरभाष के माध्यम से भी आवश्यक निर्देश देते हुए प्रकरणों में त्वरित, निष्पक्ष एवं प्रभावी कार्यवाही सुनिश्चित करने के निर्देश प्रदान किए गए, ताकि आमजन को शीघ्र न्याय एवं राहत मिल सके।

जनसुनवाई के दौरान अतिरिक्त पुलिस आयुक्त (का.व्य.) नगरीय इंदौर मयंक अवस्थी सहित सभी जोन के वरिष्ठ अधिकारी उपस्थित रहे, जिन्होंने आवेदकों की समस्याओं को विस्तार से सुनते हुए कई मामलों में मौके पर ही आवश्यक कार्यवाही प्रारंभ कराई।

इस अवसर पर पुलिस कमिश्नर द्वारा आमजन को आश्वस्त किया गया कि इंदौर पुलिस नागरिकों की सुरक्षा, न्याय एवं अधिकारों के संरक्षण हेतु पूर्णतः प्रतिबद्ध है तथा प्रत्येक शिकायत के संवेदनशील एवं प्रभावी निराकरण हेतु निरंतर प्रयासरत है।

इसके अतिरिक्त, पुलिस द्वारा संचालित मध्यस्थता केंद्रों के माध्यम से भी आपसी एवं पारिवारिक विवादों में काउंसलिंग कर शांतिपूर्ण समाधान के प्रयास लगातार किए जा रहे हैं, जिससे मामलों का सौहार्दपूर्ण एवं शीघ्र निराकरण संभव हो सके।