खुलासा फर्स्ट, इंदौर।
आम लोगों की शिकायतों का त्वरित निराकरण करने के लिए मंगलवार को इंदौर पुलिस कमिश्नर कार्यालय में जनसुनवाई आयोजित की गई। पुलिस कमिश्नर संतोष कुमार सिंह ने एक-एक कर फरियादियों की समस्याएं सुनीं और संबंधित अधिकारियों को शिकायतों पर निष्पक्ष एवं जल्द कार्रवाई के निर्देश दिए।

80 आवेदन प्राप्त हुए
आज 15 सितंबर को हुई जनसुनवाई में कुल 80 आवेदन प्राप्त हुए। इनमें पारिवारिक विवाद, धोखाधड़ी, साइबर फ्रॉड, जमीन और संपत्ति से जुड़े मामलों सहित विभिन्न प्रकार की पुलिस संबंधी शिकायतें शामिल रहीं।

पति-पत्नी और बेटा-बहू के विवाद भी पहुंचे
जनसुनवाई में बड़ी संख्या में पारिवारिक विवादों से संबंधित आवेदन आए। इनमें पति-पत्नी के बीच विवाद, बेटा-बहू द्वारा परेशान करने और आपसी मतभेद से जुड़ी शिकायतें शामिल थी। पुलिस कमिश्नर ने फरियादियों की बात गंभीरता से सुनी और संबंधित अधिकारियों को आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए।

लोन-बीमा और पैसों के लेनदेन में धोखाधड़ी की शिकायतें
जनसुनवाई में लोन और बीमा के नाम पर धोखाधड़ी, पैसों के लेनदेन और अन्य आर्थिक विवादों से जुड़े आवेदन भी पहुंचे। इसके अलावा साइबर और फाइनेंशियल फ्रॉड से संबंधित शिकायतों पर भी अधिकारियों को त्वरित कार्रवाई के निर्देश दिए गए।

जमीन-प्लॉट और मकान से जुड़े मामले भी आए
कई लोगों ने प्लॉट, मकान और जमीन से संबंधित धोखाधड़ी की शिकायतें पुलिस के सामने रखीं। इसके साथ ही महिला अपराध और अन्य पुलिस से जुड़े मामलों में भी लोगों ने अपनी समस्याएं बताईं।

पुलिस कमिश्नर ने संबंधित अधिकारियों से शिकायतों की जानकारी लेते हुए प्रत्येक मामले में नियमानुसार कार्रवाई और जल्द निराकरण सुनिश्चित करने को कहा।

अधिकारियों को मौके पर ही दिए निर्देश
जनसुनवाई के दौरान पुलिस कमिश्नर ने कई अधिकारियों को समक्ष में और फोन के माध्यम से आवश्यक दिशा-निर्देश दिए। अधिकारियों को शिकायतों की गंभीरता के आधार पर त्वरित और निष्पक्ष कार्रवाई करने के लिए कहा गया। इस दौरान अतिरिक्त पुलिस आयुक्त मयंक अवस्थी सहित सभी जोन के वरिष्ठ पुलिस अधिकारी मौजूद रहे।

पारिवारिक विवादों में काउंसलिंग पर भी जोर
पुलिस की ओर से पारिवारिक और आपसी विवादों के समाधान के लिए मध्यस्थता केंद्रों के जरिए काउंसलिंग भी कराई जा रही है। पुलिस का कहना है कि ऐसे मामलों में बातचीत और काउंसलिंग के माध्यम से विवादों का शांतिपूर्ण समाधान कराने का प्रयास किया जा रहा है, ताकि लोगों को लंबे समय तक कानूनी प्रक्रिया में न उलझना पड़े।

पुलिस कमिश्नर बोले- सुरक्षा और न्याय के लिए प्रतिबद्ध
जनसुनवाई के दौरान पुलिस कमिश्नर ने आमजन को भरोसा दिलाया कि इंदौर पुलिस उनकी सुरक्षा, न्याय और अधिकारों के संरक्षण के लिए प्रतिबद्ध है। शिकायतों पर नियमानुसार कार्रवाई करते हुए उनके जल्द निराकरण का प्रयास किया जाएगा।