पुलिस कमिश्नर संतोष सिंह के सामने 130 शिकायतें, हॉल में जगह कम पड़ी तो सीढ़ियों पर बैठे लोग

खुलासा फर्स्ट, इंदौर।
थाने पर शिकायत लेकर पहुंचे, लेकिन सुनवाई नहीं हुई। कहीं पारिवारिक विवाद का समाधान नहीं मिला तो कहीं जमीन, प्लॉट और पैसों के लेन-देन में परेशान लोग अपनी फरियाद लेकर पुलिस कमिश्नर कार्यालय पहुंच रहे हैं। मंगलवार को एक बार फिर पुलिस कमिश्नर संतोष कुमार सिंह की जनसुनवाई में बड़ी संख्या में पीड़ित पहुंचे।

शिकायतों का आंकड़ा 130 तक पहुंच गया। आवेदकों की भीड़ ऐसी थी कि सभागार में बैठने की जगह कम पड़ गई। लोग हॉल के अंदर तो बैठे ही, बाहर सीढ़ियों और फर्श पर भी नजर आए।

कुछ लोग अपनी बारी के इंतजार में खड़े रहे। हालांकि इतनी बड़ी संख्या में पहुंचे हर पीड़ित की गुहार पुलिस कमिश्नर संतोष सिंह ने सुनी और उनका निराकरण करने के लिए साथ में मौजूद अधिकारियों को कहा।

जानकारी के मुताबिक इस बार की जनसुनवाई में पति-पत्नी के विवाद, बेटा-बहू से परेशानी, किराएदार द्वारा मकान खाली नहीं करने, व्यापारिक लेन-देन और आपसी पैसों के विवाद से जुड़े आवेदन पहुंचे। साइबर और वित्तीय धोखाधड़ी, जमीन पर कब्जे, प्लॉट-मकान की धोखाधड़ी, महिला अपराध और पुलिस स्तर पर सुनवाई नहीं होने की शिकायतें भी शामिल रहीं।

हर आवेदक अपनी समस्या के समाधान की उम्मीद लेकर पहुंचा था। भीड़ और शिकायतों के बीच पुलिस कमिश्नर संतोष कुमार सिंह ने आवेदकों की समस्याएं व्यक्तिगत रूप से सुनीं। उन्होंने साथ मौजूद वरिष्ठ अधिकारियों और संबंधित पुलिस अधिकारियों को शिकायतों पर तत्काल आवश्यक कार्रवाई शुरू करने और निष्पक्ष तरीके से निराकरण करने के निर्देश दिए।

अतिरिक्त पुलिस आयुक्त मयंक अवस्थी सहित विभिन्न जोन के वरिष्ठ अधिकारी भी मौजूद रहे। पुलिस की ओर से पारिवारिक और आपसी विवादों के समाधान के लिए मध्यस्थता केंद्रों पर काउंसलिंग भी की जा रही है, ताकि मामलों को बातचीत से सुलझाया जा सके।

थाने की कार्यप्रणाली पर उठ रहे सवाल
वहीं, जनसुनवाई में पहुंचे कई आवेदक थाने पर सुनवाई नहीं होने की बात कहते नजर आए। हर मंगलवार सामने आ रही शिकायतों के बीच यह सवाल भी उठ रहा है कि आखिर लोगों को अपनी समस्या लेकर पुलिस कमिश्नर तक क्यों पहुंचना पड़ रहा है। जनसुनवाई में आने वाले अधिकतर सभी मामलों में थाने की लापरवाही सामने आई है, जिससे थाना स्तर पर कार्रवाई और सुनवाई की व्यवस्था पर सवाल जरूर खड़े होते हैं।

आवेदकों की संख्या बढ़ी, हॉल पड़ रहा छोटा
पुलिस कमिश्नर संतोष कुमार सिंह की जनसुनवाई में बढ़ रही पीड़ितों की संख्या का अंदाजा इस बात से लगाया जा सकता है कि हर जनसुनवाई में पीड़ितों की संख्या में इजाफा हो रहा है। हर जनसुनवाई में सैकड़ा पार पीड़ित पहुंच रहे हैं।

इस बार भी 130 पीड़ित अपनी विभिन्न तरफ की समस्याओं के समाधान के लिए जनसुनवाई में पहुंचे थे। जिनके बैठने तक कि व्यवस्था कार्यालय में नहीं थी। जिसके चलते लोगों को बाहर सीढ़ियों और फर्श पर बैठना पड़ रहा था। हालांकि 130 तो पीड़ित थे उनके साथ आए लोगों को मिलाकर करीब डेढ़ सौ से 200 लोग जनसुनवाई में पहुंचे थे।