काउंटर प्रबंधन ने शिकायत को अनसुना कर स्वास्थ्य से किया गंभीर खिलवाड़

खुलासा फर्स्ट, इंदौर।
शहर के विजय नगर थाना क्षेत्र अंतर्गत रॉबर्ट चौराहे के पास स्थित श्रीनाथ रेस्टोरेंट में ग्राहकों की सेहत के साथ खुलेआम खिलवाड़ का गंभीर मामला सामने आया है। बुधवार रात रॉबर्ट चौराहा स्थित बर्फानी धाम मंदिर के पास भोजन करने पहुंचे सुमित हनोदिया के परिवार को थाली में दिए गए अचार में जिंदा कीड़े रेंगते मिले।

सुमित हनोदिया ने खुलासा फर्स्ट के प्रतिनिधि को बताया कि वे अपने परिवार के साथ श्रीनाथ रेस्टोरेंट में खाना खाने गए थे। उन्होंने छोले, पनीर, रोटी और पापड़ का ऑर्डर दिया था। भोजन के दौरान जब उन्होंने अपनी थाली में रखा आम का अचार खाने का प्रयास किया, तो उसमें कीड़ा चलता हुआ दिखाई दिया। इसके बाद जब उन्होंने टेबल पर रखी अचार की कांच की अन्य बर्नियों की जांच की, तो सभी बर्नियों में कीड़े रेंगते हुए पाए गए।

दूषित भोजन और अचार में कीड़े मिलने की तुरंत शिकायत रेस्टोरेंट के रिसेप्शन और काउंटर पर मौजूद व्यक्ति से की गई, लेकिन प्रबंधन ने ग्राहक की बात पर कोई ध्यान नहीं दिया और अभद्र रवैया अपनाते हुए शिकायत को अनसुना कर दिया।

मामले के बाद सुमित हनोदिया ने रेस्टोरेंट मालिक से संपर्क करने का प्रयास किया, लेकिन वे मौके पर मौजूद नहीं थे। रेस्टोरेंट में तैनात सुरक्षा गार्ड से जब मालिक का मोबाइल नंबर मांगा गया, तो गार्ड ने गलत नंबर थमा दिया बर्फानी धाम जैसे धार्मिक और व्यस्त व्यावसायिक क्षेत्र में स्थित इस रेस्टोरेंट में खाद्य सुरक्षा मानकों की भारी अनदेखी की जा रही है।

टेबल पर रखी बर्नियों में खुलेआम कीड़े पाए जाने से स्पष्ट है कि रेस्टोरेंट में लंबे समय से बासी और दूषित सामग्री परोसी जा रही है। पीड़ित परिवार ने इस मामले की शिकायत खाद्य एवं औषधि प्रशासन विभाग से करने और रेस्टोरेंट के खिलाफ कड़ी दंडात्मक कार्रवाई की मांग की है।