खुलासा फर्स्ट, इंदौर।

आमजन की शिकायतों का त्वरित और प्रभावी समाधान सुनिश्चित करने के उद्देश्य से मंगलवार को पुलिस कमिश्नर कार्यालय में आयोजित जनसुनवाई में कमिश्नर संतोष कुमार सिंह ने 74 आवेदकों की समस्याएं स्वयं सुनीं।

उन्होंने प्रत्येक शिकायत को गंभीरता से लेते हुए संबंधित अधिकारियों को निष्पक्ष, समयबद्ध और प्रभावी कार्रवाई कर जल्द निराकरण करने के निर्देश दिए। कई मामलों में अधिकारियों को मौके पर ही आवश्यक कार्रवाई शुरू करने को कहा।

प्रत्येक मंगलवार को आयोजित होने वाली जनसुनवाई में इस बार पारिवारिक विवाद, पति-पत्नी के मतभेद, बहू-बेटे द्वारा माता-पिता को प्रताड़ित करने, फर्जी लोन, पैसों के लेन-देन के विवाद, प्लॉट, मकान और भूमि संबंधी धोखाधड़ी, वित्तीय फ्रॉड, महिला अपराध तथा पुलिस द्वारा सुनवाई नहीं करने जैसी शिकायतें प्रमुख रूप से सामने आईं।

पुलिस कमिश्नर ने प्रत्येक आवेदक की समस्या और पीड़ा गंभीरता से सुनी और संबंधित अधिकारियों से समक्ष और दूरभाष पर चर्चा कर आवश्यक दिशा-निर्देश दिए।

जनसुनवाई में अतिरिक्त पुलिस आयुक्त मयंक अवस्थी सहित सभी जोन के वरिष्ठ पुलिस अधिकारी उपस्थित थे।

अधिकारियों ने आवेदकों की समस्याओं को विस्तार से सुना और कई मामलों में तत्काल कार्रवाई प्रारंभ कराई, जबकि अन्य मामलों में संबंधित थाना और शाखाओं को समयबद्ध जांच एवं निराकरण के निर्देश दिए गए।