खुलासा फर्स्ट, इंदौर।
मिडिल ईस्ट में सैन्य तनाव के बीच उड़ानें रद्द होने से उमराह करने सऊदी अरब गए करीब 4,000 भारतीयों की वतन वापसी अटक गई है। कांग्रेस प्रवक्ता अब्बास हफीज के मुताबिक, इनमें मध्यप्रदेश के 300 से ज्यादा और भोपाल-इंदौर के 120 से अधिक लोग शामिल होने की आशंका है।

उड़ानें रद्द होने के कारण यात्रियों को होटल, भोजन और स्थानीय परिवहन पर रोजाना प्रति व्यक्ति 4 से 5 हजार रुपये तक अतिरिक्त खर्च करना पड़ रहा है।

अब्बास हफीज ने केंद्र सरकार से यात्रियों की सुरक्षित वापसी के लिए विशेष व्यवस्था करने की मांग की है। उन्होंने कहा कि केवल हेल्पलाइन नंबर जारी करने और वीजा की अवधि बढ़ाने से समस्या का समाधान नहीं होगा। सरकार को एयरलाइंस के साथ समन्वय कर वैकल्पिक उड़ानों या विशेष विमानों की व्यवस्था करनी चाहिए।

दूसरे देश के रास्ते लौटना पड़ा भारत- मिडिल ईस्ट में सुरक्षा संबंधी चिंताओं के बीच एयर इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस ने सऊदी अरब के लिए अपनी उड़ानों में बदलाव किया है। घोषित कार्यक्रम के अनुसार, रियाद और दम्माम की उड़ानें 7 नवंबर 2026 तक, जबकि जेद्दा आने-जाने वाली उड़ानें 31 अक्टूबर तक रद्द की गई हैं।

हफीज ने बताया कि उनकी उड़ान भी रद्द हो गई थी। तीन-चार दिन तक परेशानी झेलने के बाद उन्हें दूसरी एयरलाइन से किसी अन्य देश के रास्ते भारत लौटना पड़ा। उन्होंने विदेश मंत्री एस. जयशंकर से प्रभावित यात्रियों की वापसी के लिए तत्काल व्यवस्था करने की मांग की।

परिवार के 11 सदस्यों के साथ उमराह करने गए अनस, अब फंसे- भोपाल के खानू गांव निवासी अनस खान परिवार के 11 सदस्यों के साथ उमराह करने मदीना गए हैं। उनकी 29 अक्टूबर की इंडिगो की वापसी उड़ान थी, लेकिन फ्लाइट रद्द होने के बाद उन्हें अब तक दूसरी उड़ान नहीं मिल सकी है।

अनस के मुताबिक, ट्रैवल एजेंसी दूसरे देश के रास्ते भारत लौटने का विकल्प तलाश रही है। इसके लिए परिवार को पुराने टिकट के अलावा करीब 20 से 22 हजार रुपये अतिरिक्त खर्च करने पड़ सकते हैं। उड़ानें रद्द होने के कारण परिवार की यात्रा का खर्च बढ़ गया है।

यात्रियों की वापसी के लिए विशेष व्यवस्था की मांग- अब्बास हफीज ने कहा कि सुरक्षा कारणों से एयरलाइंस उड़ानें संचालित नहीं कर रही हैं, लेकिन पहले से वापसी का टिकट बुक करा चुके यात्रियों की सुरक्षित वापसी के लिए भी वैकल्पिक इंतजाम किए जाने चाहिए।

उन्होंने आशंका जताई कि क्षेत्र में तनाव बढ़ने पर यात्रियों की वापसी और मुश्किल हो सकती है। उनके मुताबिक, भारतीय दूतावास की ओर से हेल्पलाइन नंबर जारी करना और वीजा अवधि बढ़ाने में मदद करना जरूरी है, लेकिन इससे यात्रियों को तत्काल उड़ान मिलने की समस्या हल नहीं होगी। सरकार को एयरलाइंस से समन्वय कर वैकल्पिक उड़ानों की उपलब्धता सुनिश्चित करने पर ध्यान देना चाहिए।

होटल और खाने की पर्याप्त सुविधाएं नहीं मिलने का दावा
बर्रा ट्रेवल्स के मैनेजर हमजा नदवी ने कहा कि उड़ानें रद्द होने के बाद यात्रियों को होटल और भोजन की पर्याप्त सुविधाएं नहीं मिल सकीं। एयरलाइंस ने टिकट का पूरा रिफंड देने की बात कही, लेकिन दूसरी उड़ानों के टिकट सामान्य किराए से कई गुना महंगे मिल रहे थे।

नदवी के मुताबिक, कई यात्रियों ने कर्ज लेकर, जबकि कुछ ने अपनी गाड़ी और सामान बेचकर महंगे टिकट खरीदे और भारत लौटने का इंतजाम किया। उन्होंने दावा किया कि सरकार ने यात्रियों को वापस लाने के लिए कोई चार्टर्ड विमान नहीं भेजा। नदवी ने बाकी यात्रियों की सुरक्षित वापसी के लिए जरूरी कदम उठाने की मांग की।

टूर ऑपरेटरों को भी आर्थिक नुकसान
नदवी ने कहा कि उड़ानें रद्द होने से टूर ऑपरेटरों को भी आर्थिक नुकसान उठाना पड़ रहा है। तय कार्यक्रम से अधिक समय तक यात्रियों के रुकने पर होटल, भोजन, स्थानीय परिवहन और अन्य व्यवस्थाओं का खर्च बढ़ जाता है।

उन्होंने सरकार से यात्रियों के साथ टूर ऑपरेटरों की समस्याओं पर भी ध्यान देने और नुकसान की भरपाई के लिए उचित कदम उठाने की मांग की। अब्बास हफीज के मुताबिक, कई यात्रियों का बजट सीमित है और वे लंबे समय तक अतिरिक्त खर्च उठाने की स्थिति में नहीं हैं।

7 नवंबर तक रियाद-दम्माम की उड़ानें निलंबित
मिडिल ईस्ट में सुरक्षा संबंधी चिंताओं के बीच एयर इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस ने सऊदी अरब के लिए उड़ानों के संचालन में बदलाव किया है। घोषित कार्यक्रम के अनुसार, रियाद और दम्माम की उड़ानें 7 नवंबर 2026 तक निलंबित रहेंगी, जबकि जेद्दा आने-जाने वाली उड़ानें 31 अक्टूबर तक रद्द रहेंगी।

एयर इंडिया ने 24 अक्टूबर या उससे पहले की कन्फर्म बुकिंग वाले पात्र यात्रियों को मुफ्त रीबुकिंग और टिकट रद्द कराने पर पूरा रिफंड देने की घोषणा की है। एयर इंडिया एक्सप्रेस ने भी निर्धारित शर्तों के तहत एक बार मुफ्त रीबुकिंग का विकल्प दिया है। हालांकि, टिकट का रिफंड या रीबुकिंग की सुविधा मिलने से तत्काल भारत लौटने के लिए वैकल्पिक उड़ान में सीट मिलना सुनिश्चित नहीं है।