खुलासा फर्स्ट, इंदौर।
आमजन की शिकायतों के त्वरित निराकरण के लिए मंगलवार को इंदौर पुलिस कमिश्नर कार्यालय में जनसुनवाई आयोजित की गई।

पुलिस कमिश्नर संतोष कुमार सिंह ने एक-एक कर फरियादियों की समस्याएं सुनीं और संबंधित अधिकारियों को मामलों की जांच कर जल्द कार्रवाई के निर्देश दिए।

जनसुनवाई में पहुंचे 96 फरियादी
जनसुनवाई में कुल 96 आवेदन प्राप्त हुए। इनमें पारिवारिक विवाद, पड़ोसियों से झगड़े, ब्लैकमेलिंग, साइबर और फाइनेंशियल फ्रॉड, जमीन-मकान से जुड़ी धोखाधड़ी, पैसों के लेन-देन, महिला अपराध और पुलिस स्तर पर सुनवाई नहीं होने जैसी शिकायतें शामिल थीं।

पति-पत्नी से लेकर जमीन विवाद तक की शिकायतें
जनसुनवाई में कई लोगों ने पति-पत्नी के विवाद और बेटा-बहू द्वारा परेशान किए जाने की शिकायत रखी।

इसके अलावा पड़ोसियों के बीच विवाद, युवतियों को ब्लैकमेल करने, नियोक्ता द्वारा वेतन नहीं देने और आपसी पैसों के लेन-देन से जुड़े मामले भी सामने आए।

प्लॉट, मकान और जमीन की धोखाधड़ी से संबंधित शिकायतों के साथ साइबर अपराध और वित्तीय ठगी के मामलों को लेकर भी लोग पुलिस के सामने पहुंचे।

अधिकारियों को मौके पर ही दिए निर्देश
पुलिस कमिश्नर ने प्रत्येक आवेदक की बात गंभीरता से सुनी। इसके बाद संबंधित अधिकारियों को मौके पर और फोन के माध्यम से शिकायतों के त्वरित एवं निष्पक्ष निराकरण के निर्देश दिए।

अधिकारियों को मामलों की जांच कर नियमानुसार कार्रवाई करने और शिकायतकर्ताओं को समय पर कार्रवाई की जानकारी देने के लिए भी निर्देशित किया गया।

मध्यस्थता केंद्रों से पारिवारिक विवाद सुलझाने की कोशिश
पुलिस की ओर से पारिवारिक और आपसी विवादों को सुलझाने के लिए मध्यस्थता केंद्रों के माध्यम से काउंसलिंग भी कराई जा रही है।

पुलिस का कहना है कि बातचीत और काउंसलिंग के जरिए विवादों का शांतिपूर्ण एवं जल्द समाधान कराने का प्रयास किया जा रहा है।

जनसुनवाई के दौरान अतिरिक्त पुलिस आयुक्त मयंक अवस्थी सहित सभी जोन के वरिष्ठ अधिकारी मौजूद रहे।

अधिकारियों ने आवेदकों की समस्याएं सुनीं और जरूरत के अनुसार कई मामलों में मौके पर ही कार्रवाई की प्रक्रिया शुरू की।