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सीएम हेल्पलाइन में लापरवाही पर कलेक्टर सख्त: तहसीलदार को जारी किया नोटिस; रीडर निलंबित

Khulasa First

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संवाददाता

23 अगस्त 2026, 11:18 am
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सीएम हेल्पलाइन में लापरवाही पर कलेक्टर सख्त

खुलासा फर्स्ट, इंदौर।
राजस्व प्रकरणों के निराकरण में लापरवाही अब अधिकारियों के लिए भारी पड़ सकती है। शनिवार को हुई राजस्व अधिकारियों की समीक्षा बैठक में कलेक्टर शिवम वर्मा ने लंबित मामलों और सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों की स्थिति की समीक्षा करते हुए अधिकारियों को समय-सीमा में प्रकरणों का निराकरण करने के निर्देश दिए।

तहसीलदार को नोटिस
सीएम हेल्पलाइन के आवेदनों का समय पर निराकरण नहीं होने पर हातोद तहसीलदार गोविंदसिंह ठाकुर को शोकाज नोटिस जारी करने के निर्देश दिए गए। साथ ही उन्हें आगामी आदेश तक जिला निर्वाचन कार्यालय में कार्य करने के आदेश जारी किए गए हैं।

रीडर निलंबित
बैठक के दौरान राजस्व प्रकरणों में लापरवाही को लेकर कलेक्टर ने सख्त कार्रवाई भी की। महल्हारगंज क्षेत्र के तहसीलदार की रीडर रश्मि सोलंकी को निलंबित कर दिया गया। कलेक्टर ने अधिकारियोंवार अविवादित और विवादित नामांतरण, बंटवारा तथा सीमांकन प्रकरणों की समीक्षा की।

उन्होंने स्पष्ट निर्देश दिए कि अविवादित मामलों को प्राथमिकता के साथ निपटाया जाए, जबकि विवादित प्रकरणों में नियमानुसार कार्रवाई करते हुए तय समय-सीमा में निर्णय लिया जाए।

औपचारिक जवाब देकर शिकायत बंद करने पर कार्रवाई
कलेक्टर ने सीएम हेल्पलाइन के मामलों को लेकर अधिकारियों को चेताते हुए कहा कि हर आवेदन का गंभीरता से परीक्षण किया जाए और शिकायतकर्ता की समस्या का वास्तविक समाधान सुनिश्चित किया जाए।

उन्होंने कहा कि केवल औपचारिक जवाब दर्ज कर शिकायत बंद करने या गलत निराकरण दर्ज करने की स्थिति में संबंधित अधिकारी की जिम्मेदारी तय की जाएगी। राजस्व न्यायालयों में लंबित मामलों की नियमित निगरानी कर उनके निराकरण की गति बढ़ाने के निर्देश भी दिए गए।

रिकॉर्ड की गलतियां समय पर सुधारें
बैठक में राजस्व अभिलेखों की दुरुस्ती के काम की भी समीक्षा की गई। कलेक्टर ने रिकॉर्ड में मौजूद त्रुटियों को नियमों के अनुसार ठीक करने और इसके कारण नागरिकों को अनावश्यक परेशानी न होने देने के निर्देश दिए।

शासकीय भूमि से जुड़े मामलों और न्यायालयों में विचाराधीन राजस्व प्रकरणों में शासन का पक्ष समय पर और प्रभावी तरीके से रखने को कहा गया। जवाब प्रस्तुत करने में लापरवाही मिलने पर कार्रवाई की चेतावनी भी दी गई।

बैठक में अपर कलेक्टर नवजीवन विजय पवार, रिंकेश वैश्य सहित अन्य राजस्व अधिकारी मौजूद रहे। कलेक्टर ने कहा कि राजस्व विभाग सीधे आम नागरिकों से जुड़ा है, इसलिए लोगों को समय पर और सुगम सेवाएं उपलब्ध कराना अधिकारियों की प्राथमिक जिम्मेदारी है।

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