खुलासा फर्स्ट, इंदौर।
देवी अहिल्याबाई होलकर अंतरराष्ट्रीय एयरपोर्ट अब हवाई सेवाओं के मामले में पिछड़ता नजर आ रहा है। यात्री सुविधाओं का स्तर गिरने के कारण देश के प्रमुख एयरपोर्ट्स की रैंकिंग में इसे बड़ा झटका लगा है।

एयरपोर्ट काउंसिल इंटरनेशनल द्वारा जारी 2026 की पहली तिमाही (जनवरी–मार्च) की एयरपोर्ट सर्विस क्वालिटी (ASQ) रिपोर्ट में इंदौर एयरपोर्ट 13वें स्थान पर पहुंच गया है। खास बात यह है कि 2025 की अंतिम तिमाही में यह देश में छठे पायदान पर था, लेकिन महज तीन महीने में ही रैंकिंग में बड़ी गिरावट दर्ज हुई है।

सर्वे के अनुसार इंदौर को 5 में से 4.87 अंक मिले हैं। वहीं पुणे एयरपोर्ट 4.96 अंकों के साथ पहले स्थान पर रहा, जबकि चेन्नई 4.95 अंकों के साथ दूसरे और गोवा 4.94 अंकों के साथ तीसरे स्थान पर है।

इंदौर की गिरावट का मुख्य कारण यात्रियों का असंतोष रहा है। सर्वे के 31 पैरामीटर्स में से 28 पर एयरपोर्ट को कम अंक मिले। यात्रियों ने खासतौर पर साफ-सफाई, वाई-फाई कनेक्टिविटी, चार्जिंग स्टेशनों की कमी और मनोरंजन सुविधाओं के अभाव पर नाराजगी जताई।

हालांकि एयरपोर्ट प्रबंधन ने हाल ही में ‘उड़ान कैफे’ शुरू किया और वेटिंग एरिया का विस्तार भी किया, लेकिन इन सुधारों का असर यात्रियों की संतुष्टि पर नहीं दिखा। स्वास्थ्य सुविधाएं, रेस्टोरेंट, सुरक्षा जांच स्टाफ का व्यवहार, साथ ही एयरपोर्ट तक पहुंचने के रास्ते और साइनज की कमी भी कम रेटिंग की बड़ी वजह बनी।

इस खराब प्रदर्शन के चलते इंदौर अब रायपुर, कालीकट, कोयंबत्तूर और भुवनेश्वर जैसे शहरों के एयरपोर्ट से भी पीछे हो गया है। गौरतलब है कि 2025 की वार्षिक रैंकिंग में इंदौर एयरपोर्ट देश में तीसरे स्थान पर था और उसे 4.92 अंक मिले थे। ऐसे में 2026 में शीर्ष स्थान की उम्मीद थी, लेकिन ताजा रिपोर्ट ने तस्वीर बदल दी। अब 16 प्रमुख एयरपोर्ट्स की सूची में इंदौर से पीछे केवल श्रीनगर, पोर्ट ब्लेयर और अमृतसर ही रह गए हैं।

2026 की पहली तिमाही में शीर्ष पांच एयरपोर्ट्स में पुणे (4.96), चेन्नई (4.95), गोवा (4.94), वाराणसी (4.90) और त्रिची (4.90) शामिल रहे। ASQ सर्वे की इस रिपोर्ट का असर आने वाली तिमाहियों और वार्षिक रैंकिंग पर भी पड़ना तय माना जा रहा है, जो इंदौर की अंतरराष्ट्रीय छवि के लिए एक बड़ा झटका साबित हो सकता है।