82 शिकायतें आईं पुलिस कमिश्नर बोले- तुरंत हल हो: पारिवारिक विवाद से लेकर साइबर फ्रॉड और जमीन संबंधी शिकायतों पर समय-सीमा में कार्रवाई के निर्देश
KHULASA FIRST
संवाददाता

खुलासा फर्स्ट, इंदौर।
आमजन की शिकायतों के त्वरित निराकरण के लिए मंगलवार को पुलिस कमिश्नर कार्यालय में जनसुनवाई हुई। पुलिस कमिश्नर संतोष कुमार सिंह ने हर आवेदक की समस्या गंभीरता से सुनी और संबंधित अधिकारियों को तत्काल कार्रवाई के निर्देश दिए। यहां कुल 82 आवेदन प्राप्त हुए।
जनसुनवाई में बड़ी संख्या में पारिवारिक और आपसी विवाद से जुड़ी शिकायतें सामने आईं। इनमें बेटा-बहू द्वारा परेशान करने, पति-पत्नी के बीच विवाद, आपसी मतभेद और अन्य पारिवारिक समस्याएं शामिल थीं।
इसके अलावा पैसों के लेन-देन, मकान पर कब्जा, प्लॉट और जमीन संबंधी धोखाधड़ी के मामलों को लेकर भी लोगों ने शिकायतें दर्ज कराईं। रहवासी सोसायटी में देर रात तक दुकान संचालित होने से होने वाली परेशानी, नियोक्ता द्वारा वेतन नहीं देने, महिला अपराध, साइबर एवं फाइनेंशियल फ्रॉड तथा पुलिस द्वारा सुनवाई नहीं किए जाने संबंधी शिकायतें भी जनसुनवाई में पहुंचीं।
पुलिस कमिश्नर ने आवेदकों की समस्याएं सुनने के बाद संबंधित अधिकारियों को मौके पर ही निर्देशित किया। आवश्यकता के अनुसार अधिकारियों से फोन पर चर्चा कर भी शिकायतों के त्वरित और प्रभावी निराकरण के निर्देश दिए गए।
उन्होंने आवेदकों को भरोसा दिलाया कि इंदौर पुलिस आमजन की सुरक्षा, न्याय और अधिकारों के संरक्षण के लिए लगातार काम कर रही है। जनसुनवाई के दौरान अतिरिक्त पुलिस आयुक्त नगरीय मयंक अवस्थी सहित सभी जोन के वरिष्ठ अधिकारी मौजूद रहे।
कई मामलों में मौके पर ही कार्रवाई शुरू की गई। पुलिस द्वारा मध्यस्थता केंद्रों के माध्यम से पारिवारिक और आपसी विवादों में काउंसलिंग भी कराई जा रही है, ताकि मामलों का शांतिपूर्ण समाधान हो सके और विवाद अनावश्यक रूप से आगे न बढ़ें।
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