ग्राहकों का सोना खतरे में: तुरंत सुरक्षा व्यवस्था की समीक्षा करें; मणप्पुरम गोल्ड फाइनेंस की घोर लापरवाही
Khulasa First
संवाददाता

खुलासा फर्स्ट, इंदौर।
मणप्पुरम गोल्ड फाइनेंस विजय नगर शाखा, इस समय सुरक्षा नहीं, बल्कि असुरक्षा का केंद्र बन चुकी है। कंपनी अपने ग्राहकों के लाखों-करोड़ों के स्वर्ण आभूषणों को सुरक्षित रखने का दावा तो करती है पर सच्चाई यह है कि यहां सुरक्षा नाम की कोई व्यवस्था मौजूद ही नहीं है।
जिस अलार्म को चोरों से बचने के लिए लगाया गया था, वही अब मजाक बनकर आठ महीनों से कभी भी अचानक चीखना शुरू कर देता है और घंटों, कई बार तो 12 से 15 घंटों तक लगातार गूंजता रहता है। हैरानी की बात यह कि कंपनी का एक भी जिम्मेदार कर्मचारी इस बजते हुए अलार्म को बंद कराने या घटना की जांच करने नहीं आता।
जब मौके पर जाकर देखा गया तो वहां कोई सुरक्षा गार्ड तक मौजूद नहीं मिला। आसपास के दुकानदार और रहवासी साफ-साफ कहते हैं अलार्म रोज बजता है… अब तो हम इसे सुनकर भी अनसुना करते हैं और इस पर कतई कोई ध्यान नहीं देते यानी आपदा की घड़ी में भी यह अलार्म किसी का ध्यान आकर्षित करने में पूरी तरह असफल हो चुका है।
पुलिस भी इस लगातार बजती आवाज को अब सामान्य शोर समझकर अनदेखा कर देती है। ऐसे में यदि कभी चोरी या डकैती हुई तो अपराधियों को रोकने वाला न कंपनी का सिस्टम होगा, न लोग ध्यान देंगे और न ही पुलिस इसे गंभीरता से लेगी। यह स्थिति सिर्फ लापरवाही नहीं, बल्कि ग्राहकों के विश्वास और उनके सोने की सुरक्षा के साथ खुला खिलवाड़ है।
अलार्म बंद करना स्थानीय उपाय नहीं
कंपनी जब सफाई देने बैठी तो बेहद गैरजिम्मेदाराना और शर्मनाक बहाने पेश किए। कहते हैं अलार्म बहुत संवेदनशील है, चूहे, धुआं या कीट भी इसे एक्टिवेट कर देते हैं। इसे बंद करना स्थानीय उपाय नहीं। ऐसे में प्रश्न उठना स्वाभाविक है कि क्या करोड़ों के सोने की रखवाली ऐसे खिलौने जैसे सिस्टम के भरोसे छोड़ना सुरक्षित है।
इस बारे में डायल 112 पर सैकड़ों शिकायतें दर्ज हो चुकी हैं। पुलिस आती है, अस्थायी रूप से अलार्म बंद कराती है, पर कुछ देर बाद वह फिर कान फाड़ने वाली आवाज के साथ सक्रिय हो उठता है, मानो कानून और नागरिक जीवन दोनों का मजाक उड़ा रहा हो।
यह जगह सुरक्षा नहीं असुरक्षा का केंद्र
यह स्पष्ट है कि मणप्पुरम गोल्ड फाइनेंस अपने ग्राहकों के विश्वास और उनके सोने की सुरक्षा करने में असफल रहा है और आसपास रहने वाले सैकड़ों परिवारों की शांति के प्रति भी पूर्णतः गैर-जिम्मेदार है। ग्राहकों के लिए सीधी चेतावनी है कि यदि आपका सोना मणप्पुरम गोल्ड फाइनेंस की इस शाखा में जमा है, तो सावधान हो जाइए।
यह जगह सुरक्षा नहीं,असुरक्षा का केंद्र है। कंपनी की गैर जिम्मेदारी के कारण किसी भी क्षण कोई गंभीर घटना हो सकती है और तब पछताने का कोई अवसर नहीं बचेगा। समय रहते अपनी संपत्ति की सुरक्षा स्वयं करें, क्योंकि मणप्पुरम गोल्ड फाइनेंस तो इसमें पूरी तरह असफल साबित हो चुका है।
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