खुलासा फर्स्ट, इंदौर।
आगरा से इंदौर आ रही हंस ट्रेवल्स की बस देवास के पहले अचानक खराब हो गई, जिससे यात्रियों को घंटों परेशानी झेलना पड़ी। बस करीब तीन घंटे तक सड़क किनारे खड़ी रही और एसी बंद होने से यात्रियों का हाल बेहाल हो गया।

यात्रियों के मुताबिक यात्रा के दौरान बस में तकनीकी खराबी आ गई, जिसके बाद चालक को वाहन रोकना पड़ा। बस बंद होते ही एसी भी बंद हो गया। भीषण गर्मी और उमस के बीच बस में बैठे यात्रियों, खासकर बच्चों, महिलाओं और बुजुर्गों को काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ा।

कई यात्री बस से उतरकर सड़क किनारे खड़े रहे, जबकि कुछ लोग लगातार ट्रेवल्स प्रबंधन से संपर्क कर स्थिति की जानकारी लेने का प्रयास करते रहे। यात्रियों का कहना था कि लंबे समय तक उन्हें यह नहीं बताया गया कि बस कब तक ठीक होगी और यात्रा कब दोबारा शुरू हो सकेगी।

बस के घंटों खड़े रहने से कई यात्रियों के जरूरी काम प्रभावित हुए। कुछ यात्रियों ने अपनी आगे की यात्रा और निर्धारित कार्यक्रम छूट जाने की भी आशंका जताई। करीब तीन घंटे बाद बस की मरम्मत का प्रयास किया गया, जिसके बाद यात्रा आगे बढ़ सकी। हालांकि इस दौरान यात्रियों को भारी असुविधा का सामना करना पड़ा।

घटना के बाद यात्रियों ने ट्रेवल्स प्रबंधन से लंबी दूरी की बसों की नियमित तकनीकी जांच सुनिश्चित करने की मांग की है, ताकि भविष्य में यात्रियों को इस तरह की परेशानी न उठानी पड़े।