खुलासा फर्स्ट, इंदौर।
नवरात्रि के दौरान जोमैटो फूड डिलीवरी द्वारा गंभीर लापरवाही का मामला सामने आया है, जहां एक मोबाइल व्यवसायी के वेज ऑर्डर में नॉनवेज डिश निकलने से परिवार आहत हो गया। पीड़ित ने पुलिस में शिकायत दर्ज कर कार्रवाई की मांग की है।

यह है पूरा मामला
गुलाबबाग निवासी राहुल तिवारी ने रविवार शाम जोमैटो के जरिए वेज मोड में कॉम्बो पैक (रोटी, बटर पनीर, चावल) के साथ चिली पनीर ऑर्डर किया था। इसके लिए उन्होंने 363 रुपए का भुगतान भी किया। करीब 15 मिनट में ऑर्डर डिलीवर हो गया।

चिली पनीर की जगह निकला चिकन
परिवार ने जब पैकेट खोला, तो कॉम्बो आइटम सही मिले, लेकिन चिली पनीर की जगह चिली चिकन निकला। नवरात्रि में पूजा और व्रत के माहौल के बीच यह देखकर परिवार स्तब्ध रह गया।

रेस्टोरेंट ने गलती मानी, लेकिन पार्सल लेने से इनकार
पीड़ित के अनुसार, संबंधित नाइट किंग रेस्टोरेंट (महालक्ष्मी नगर) से संपर्क करने पर प्रबंधन ने गलती से गलत डिलीवरी होने की बात स्वीकार की, लेकिन पार्सल वापस लेने से इनकार कर दिया।

कंपनी ने किया रिफंड
शिकायत के बाद ज़ोमैटो ने 363 रुपए रिफंड कर दिए, लेकिन परिवार ने नॉनवेज पार्सल को घर से बाहर ही रख दिया।

थाने में की शिकायत
सोमवार को राहुल तिवारी ने लसूड़िया थाने में लिखित शिकायत दर्ज कराई। उनका कहना है कि ब्राह्मण परिवार होने के कारण धार्मिक भावनाओं को ठेस पहुंची है।

कंज्यूमर फोरम जाने की तैयारी
उन्होंने मामले में सख्त कार्रवाई की मांग की है और कंज्यूमर फोरम में भी जाने की बात कही है। पुलिस का कहना है कि शिकायत मिल चुकी है और पूरे मामले की जांच की जा रही है।