311 एप और सीएम हेल्पलाइन पर कई शिकायतों के बावजूद समाधान नहीं होने का दावा, इंजीनियर सुभाष ने फोन उठाना बंद किया

खुलासा फर्स्ट , इंदौर ।
नगर निगम प्रशासन और जिम्मेदार अफसरों की कार्यप्रणाली पर गंभीर सवाल खड़े हो गए हैं। जोन 1, वार्ड 7 के अंतर्गत आने वाले जूना रिसाला पुलिस लाइन, गली नंबर 2 के निचले क्वार्टरों में सीवरेज और ड्रेनेज का गंदा पानी घरों तक आ रहा है। यहां निवासरत पुलिसकर्मी और उनके परिवार नारकीय स्थिति में रहने को मजबूर हैं, जिससे संक्रामक बीमारियों के फैलने का गंभीर खतरा मंडरा रहा है। इसके बावजूद नगर निगम कमिश्नर क्षितिज सिंघल के सुस्त प्रशासनिक नियंत्रण के चलते निगम के कामचोर अफसर पूरी तरह संवेदनहीन बने हुए हैं।

पीड़ित जवानों ने 311 ऐप पर 5 बार शिकायतें दर्ज कराईं और सीएम हेल्पलाइन पर भी गुहार लगाई, जिसमें शिकायत क्रमांक 36740935, 34749436, 30005422 और 32925490 शामिल हैं। इसके बावजूद नगर निगम का गैरजिम्मेदार अमला जनसमस्या का समाधान करने के बजाय बिना किसी धरातलीय सुधार के ही शिकायतों को पोर्टल पर निरस्त और बंद कर रहा है। कामचोर अफसरों का यह रवैया राज्य सरकार की पारदर्शी शिकायत निवारण प्रणाली और मुख्यमंत्री के स्पष्ट निर्देशों की खुली अवहेलना है।

हफ्ते में केवल दो दिन आता है निगम का टैंकर
जूना रिसाला पुलिस लाइन में एक साल से रह रहे पुलिसकर्मी मानवेंद्र सिंह ने बताया कि स्थिति अत्यंत दयनीय हो चुकी है। हफ्ते में केवल दो दिन निगम का टैंकर आता है और ड्रेनेज लाइन का पानी भरकर ले जाता है। जिस दिन टैंकर नहीं आता, उस दिन सीवरेज की लाइन ओवरफ्लो होकर घरों के अंदर भर जाती है। मानवेंद्र सिंह के साथ ही हेड कांस्टेबल मुकेश गायकवाड़, एएसआई आनंद तिवारी और एएसआई एसके सिंह के आवासों के निचले हिस्से में सीवर का पानी जमा हो रहा है।

सरकारी सीयूजी सेवाओं को लेकर भी नगर निगम के कामचोर कर्मचारियों और अफसरों की गंभीर लापरवाही का खुलासा हुआ है। निगम द्वारा जनसमस्याओं के समाधान के लिए इंजीनियरों को आधिकारिक मोबाइल नंबर उपलब्ध कराए गए हैं, लेकिन जिम्मेदार अधिकारी इसका दुरुपयोग कर रहे हैं। पुलिसकर्मी मानवेंद्र सिंह ने बताया कि वार्ड 7 और जोन 1 के इंजीनियर सुभाष को जब भी इस समस्या के संबंध में उनके मोबाइल नंबर 7440440886 पर संपर्क करने का प्रयास किया जाता है, तो उन्होंने फोन उठाना ही बंद कर दिया है। इंजीनियर सुभाष का यह गैर-जिम्मेदाराना, संवेदनहीन और अड़ियल रवैया न केवल प्रशासनिक मर्यादाओं की धज्जियां उड़ा रहा है।

इंजीनियर के खिलाफ सख्त दंडात्मक कार्रवाई हो
स्वच्छता के नाम पर करोड़ों रुपए खर्च करने वाले शहर में यदि पुलिस लाइन जैसे शासकीय परिसर की यह दुर्दशा है, तो आम बस्तियों के हालात का सहज ही अंदाजा लगाया जा सकता है। नगर निगम कमिश्नर क्षितिज सिंघल को तत्काल प्रभाव से जूना रिसाला पुलिस लाइन का निरीक्षण कर ड्रेनेज लाइन का स्थायी समाधान करवाना चाहिए और जनसुनवाई व शिकायतों को ठेंगा दिखाकर कॉल न उठाने वाले कामचोर इंजीनियर सुभाष के खिलाफ सख्त दंडात्मक कार्रवाई करनी चाहिए।

इंजीनियर के खिलाफ सख्त दंडात्मक कार्रवाई हो
स्वच्छता के नाम पर करोड़ों रुपए खर्च करने वाले शहर में यदि पुलिस लाइन जैसे शासकीय परिसर की यह दुर्दशा है, तो आम बस्तियों के हालात का सहज ही अंदाजा लगाया जा सकता है। नगर निगम कमिश्नर क्षितिज सिंघल को तत्काल प्रभाव से जूना रिसाला पुलिस लाइन का निरीक्षण कर ड्रेनेज लाइन का स्थायी समाधान करवाना चाहिए और जनसुनवाई व शिकायतों को ठेंगा दिखाकर कॉल न उठाने वाले कामचोर इंजीनियर सुभाष के खिलाफ सख्त दंडात्मक कार्रवाई करनी चाहिए।