खुलासा फर्स्ट, इंदौर।
सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों के निराकरण में लापरवाही बरतना अधिकारियों-कर्मचारियों पर भारी पड़ा। कलेक्टर शिवम वर्मा ने टीएल (टाइम लिमिट) बैठक में विभागीय कामकाज और लंबित प्रकरणों की समीक्षा करते हुए लापरवाही पर सख्त कार्रवाई के निर्देश दिए। उन्होंने नगरीय प्रशासन विभाग के लिपिक संजय पांडे को निलंबित करने के निर्देश जारी किए।

कलेक्टर ने समीक्षा के दौरान पाया कि सीएम हेल्पलाइन से जुड़े प्रकरणों के निराकरण में लगातार लापरवाही बरती जा रही थी। शिकायतों के समय पर निराकरण और विभागीय जवाबदेही को लेकर कलेक्टर ने नाराजगी जताते हुए संबंधित कर्मचारी के खिलाफ निलंबन की कार्रवाई की।

नगर निगम के उपायुक्त का 3 दिन का वेतन कटेगा
टीएल बैठक में नगर निगम से जुड़े लंबित मामलों की भी समीक्षा की गई। इस दौरान एनआरवाय के प्रभारी उपायुक्त चंद्रशेखर निगम की कार्यप्रणाली को लेकर कलेक्टर ने वेतन कटौती के निर्देश दिए।

कलेक्टर ने उपायुक्त चंद्रशेखर निगम का 3 दिन का वेतन काटने के निर्देश दिए हैं। अधिकारियों को स्पष्ट किया गया कि शासकीय कार्यों में लापरवाही और लंबित प्रकरणों के निराकरण में देरी को किसी भी स्थिति में नजरअंदाज नहीं किया जाएगा।

सांवेर के नायब तहसीलदार पर भी कार्रवाई
राजस्व विभाग से जुड़े मामलों की समीक्षा में सांवेर के नायब तहसीलदार सीएल टांक के कामकाज को लेकर भी कलेक्टर ने कार्रवाई के निर्देश दिए। कलेक्टर ने सीएल टांक का 5 दिन का वेतन काटने के निर्देश जारी किए।

बैठक में लंबित राजस्व प्रकरणों, शिकायतों और निर्धारित समयसीमा में किए जाने वाले कार्यों की प्रगति की समीक्षा की गई। कलेक्टर ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि आम लोगों से जुड़े मामलों में अनावश्यक देरी न हो और शिकायतों का प्राथमिकता के आधार पर निराकरण किया जाए।

टीएल बैठक में कलेक्टर ने दिखाई सख्ती
दरअसल, हर सप्ताह होने वाली टीएल बैठक में विभिन्न विभागों के लंबित प्रकरणों, सीएम हेल्पलाइन शिकायतों और समय-सीमा वाले मामलों की समीक्षा की जाती है। इस दौरान कलेक्टर ने अधिकारियों से उनके विभागों की प्रगति की जानकारी ली।

समीक्षा के दौरान जहां काम में लापरवाही सामने आई, वहां कलेक्टर ने तत्काल कार्रवाई के निर्देश दिए। एक कर्मचारी के निलंबन और दो अधिकारियों के वेतन काटने की कार्रवाई से साफ है कि प्रशासन अब लंबित शिकायतों और सरकारी कामकाज में लापरवाही को लेकर सख्त रुख अपना रहा है।

कलेक्टर ने अधिकारियों-कर्मचारियों को निर्देश दिए कि वे सीएम हेल्पलाइन के प्रकरणों का समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण निराकरण सुनिश्चित करें। साथ ही आमजन से जुड़े मामलों में संवेदनशीलता के साथ काम करने और तय समयसीमा का पालन करने पर जोर दिया।